¿Ha olvidado un objeto o un equipaje de mano a bordo de un avión Air France, en una sala de espera o en un mostrador de check-in? Siga nuestras indicaciones para saber cómo encontrarlo.
Si ha perdido un objeto a bordo de un avión o en un mostrador
Diríjase a un mostrador o a un miembro de nuestro personal a la llegada del vuelo. Si se da cuenta que ha perdido un objeto después de abandonar el aeropuerto, diríja su reclamación al Servicio de atención a clientes de Air France en La Habana:
Air France - Servicio de atención a clientes Calle 23 # 64 entre Infanta y P Vedado, CP10400 La Habana, Cuba
No olvide:
- Precisar su nombre y apellidos, dirección permanente, teléfono, fax, e-mail. - Indicar la fecha y el lugar donde haya perdido el objeto (número de vuelo, si procede). - Describir con precisión el objeto que ha perdido.
Si ha perdido un objeto en el aeropuerto de La Habana
Para encontrar un objeto perdido en una zona pública del aeropuerto de La Habana, contacte con el servicio de equipajes perdidos del aeropuerto de La Habana:
AEROPUERTO INTERNACIONAL JOSE MARTI Equipajes perdidos - Terminal 3 Avenida Van Troi y Final General Peraza Teléfono: 642 61 72
Si ha perdido un objeto en un aeropuerto fuera de Cuba
Diríjase al servicio de objetos perdidos del aeropuerto de referencia.
Nota Los objetos no autorizados a bordo se retirarán durante el control de policía. Air France no podrá ser considerada responsable por los objetos prohibidos en cabina que se retiren a los pasajeros.
