Relájese simplemente...
Gane tiempo, disfrute de la comodidad de nuestras salas y solicite nuestros servicios de asistencia.
Consejos para el viaje
Contactar con el servicio Saphir
Con Air France, el viaje comienza desde la llegada al aeropuerto. Todo ha sido pensado para que la espera sea más agradable: check-in rápido, asistencia (mujeres embarazadas, personas de edad o con movilidad reducida), salas VIP acogedoras… A bordo, la experiencia del viaje según Air France continúa: personal atento, asientos cómodos, programa de entretenimiento, restauración… Todo contribuye al bienestar. Descubra nuestros consejos para optimizar este paréntesis intemporal y llegar en forma.
Gane tiempo al realizar el check-in
Para evitar las filas de espera al realizar el check-in, no dude en utilizar los terminales de auto check-in para imprimir su tarjeta de embarque.
Información práctica: la hora límite de check-in se aplica a todos los vuelos de Air France.
Información práctica: la hora límite de check-in se aplica a todos los vuelos de Air France.
¡Gane tiempo con los
e-services!
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Solicite nuestros servicios de asistencia
Air France ofrece diversos servicios a las personas de edad, las mujeres embarazadas y las personas con movilidad reducida desde la llegada al aeropuerto: asistencia para el check-in o durante las conexiones, embarque prioritario…
Si requiere asistencia, no olvide indicarlo al hacer la reserva.
¿Su hijo viaja solo*? Su hijo viajará en calidad de “UM” y Air France se encargará de todo : acogida, seguimiento y orientación en cada etapa del viaje. Air France también ofrece un servicio de acompañamiento para los menores de 12 a 17 años, previa solicitud.
Si requiere asistencia, no olvide indicarlo al hacer la reserva.
¿Su hijo viaja solo*? Su hijo viajará en calidad de “UM” y Air France se encargará de todo : acogida, seguimiento y orientación en cada etapa del viaje. Air France también ofrece un servicio de acompañamiento para los menores de 12 a 17 años, previa solicitud.
Personas con movilidad reducida
* Los niños pueden viajar solos a partir de 4 años en Francia continental (y hacia los departamentos y territorios franceses de ultramar) y a partir de 5 años en los vuelos internacionales.
Descubra el placer de un masaje en las
salas VIP Air France
salas VIP Air France
Relájese en nuestras salas VIP
Disfrute de la atmósfera acogedora y de los equipos de nuestras salas VIP* privadas para descansar o trabajar antes del vuelo. En todo el mundo, le ofrecemos numerosos servicios: bebidas, comidas, prensa, conexión a internet...
¿Por qué no dejarse tentar por un masaje?
En las salas VIP de las terminales 2D y 2E de Paris-Charles de Gaulle, Air France propone un servicio de masaje gratuito en colaboración con Clarins. Disfrute de 15 minutos de relajación para eliminar el estrés y recuperar su vitalidad. Al final del masaje, le ofreceremos muestras de productos Clarins para prolongar el placer de cuidar de usted.
¿Por qué no dejarse tentar por un masaje?
En las salas VIP de las terminales 2D y 2E de Paris-Charles de Gaulle, Air France propone un servicio de masaje gratuito en colaboración con Clarins. Disfrute de 15 minutos de relajación para eliminar el estrés y recuperar su vitalidad. Al final del masaje, le ofreceremos muestras de productos Clarins para prolongar el placer de cuidar de usted.
* El acceso a las salas VIP Air France está sujeto a condiciones. Para más información, consulte la página salas VIP de la web Air France.
Prepare sus conexiones
Durante sus conexiones, Air France le brinda asistencia para ayudarle a continuar agradablemente su viaje, sin estrés:
Si surge un inconveniente con su vuelo de conexión, no se preocupe: al llegar a Paris-Charles de Gaulle recibirá un SMS para informarle sobre la continuación del viaje. Acto seguido, podrá imprimir su nueva tarjeta de embarque en un terminal de auto check-in para las conexiones. Para poder prestarle este servicio, no olvide indicar su número de teléfono móvil al reservar.
Aeropuertos parisinos: zonas de juego y de relajación para hacer más agradable la espera
Piscinas de bolas y laberinto para los "peques", videojuegos para los más grandes... la espera se transforma en diversión para los niños.
Los padres pueden aprovechar para relajarse y, por qué no, disfrutar de un masaje.
- A bordo, le comunicamos toda la información necesaria.
- En nuestros vuelos de largo recorrido, un vídeo le ayuda a visualizar el circuito de conexión con su próximo vuelo.
Si surge un inconveniente con su vuelo de conexión, no se preocupe: al llegar a Paris-Charles de Gaulle recibirá un SMS para informarle sobre la continuación del viaje. Acto seguido, podrá imprimir su nueva tarjeta de embarque en un terminal de auto check-in para las conexiones. Para poder prestarle este servicio, no olvide indicar su número de teléfono móvil al reservar.
Aeropuertos parisinos: zonas de juego y de relajación para hacer más agradable la espera
Piscinas de bolas y laberinto para los "peques", videojuegos para los más grandes... la espera se transforma en diversión para los niños.
Los padres pueden aprovechar para relajarse y, por qué no, disfrutar de un masaje.